Instagram

O nosso compromisso para contigo

Desde o início que nos focámos em fazer do Instagram um lugar acolhedor para todas as pessoas. Queremos que o Instagram seja um lugar onde te sentes apoiado/a e confortável enquanto tu mesmo/a, sem críticas, assédio ou preocupações com a privacidade. Com o passar do tempo, temos vindo a lançar algumas ferramentas que te ajudam a gerir a tua conta e a proteger a comunidade. Sabemos que as ferramentas são apenas uma parte da solução, pelo que, se trabalharmos juntos, podemos manter o Instagram um local seguro para a auto-expressão.


Ferramentas e definições de privacidade

Fazer a gestão da tua privacidade é uma parte importante para estares seguro/a online. Se optares por ter uma conta pública, qualquer pessoa pode ver o teu perfil e as tuas fotos no Instagram. Também podes escolher tornar a tua conta privada para que apenas os seguidores que aprovas possam ver os teus conteúdos.

  • Como defino a minha conta e as minhas publicações como privadas?
    • Toca no menu “...”, no canto superior direito do perfil
    • Toca em Privacidade da conta
    • Coloca o botão na posição de ativado
  • Mais informações e perguntas frequentes
  • Funcionalidades de segurança

    Queremos que tenhas a melhor experiência possível no Instagram. Abaixo seguem-se algumas ferramentas de segurança que podes usar para controlar a tua experiência.

    Se estiveres a conversar com os teus pais ou com o teu tutor sobre este assunto, certifica-te de que lhes mostras o guia que criámos para ajudá-los a perceber melhor a nossas funcionalidades de segurança. Podes aceder a este guia aqui.

    Como posso utilizar os controlos de comentários

    As nossas ferramentas de comentários ajudam-te a controlar quem comenta as tuas fotos e os teus vídeos — e que tipos de comentários as pessoas podem fazer.

    Para acederes aos controlos de comentários:

    • Toca em “...”, no canto superior direito do teu perfil
    • Toca em Comentários

    Aqui, encontrarás todos os nossos controlos de comentários. Vais ver o filtro automático que oculta comentários ofensivos e que está ativado por predefinição. Também podes utilizar filtros manuais para filtrar comentários que contenham palavras, frases ou emojis que não queres ver nos comentários às tuas publicações.

    Como denunciar e bloquear comentários, pessoas e spam

    És tu quem decide quem pode comentar as tuas publicações do Instagram, pelo que facilitámos a função de bloquear comentários, bem como pessoas que não queres que comentem as tuas fotos ou os teus vídeos. Também podes denunciar comentários e conteúdos que pensas que não devem estar no Instagram.

  • Como posso bloquear alguém?
    • Toca no seu nome de utilizador para acederes ao perfil
    • Clica em “...”, no canto superior direito
    • Toca em Bloquear
  • Como posso desbloquear alguém?
    • Segue os passos 1 e 2 acima
    • Toca em Desbloquear
  • Como posso impedir ou permitir que alguém comente as minhas fotos e vídeos?

    Quando impedes alguém de comentar, essa pessoa continua a poder ver as tuas fotos e vídeos, mas não pode comentar os mesmos.

    Para impedires alguém de comentar as tuas fotos e vídeos:

    • Toca no ícone de pessoa, no canto superior direito do perfil, para acederes ao teu perfil
    • Clica em “...”, no canto superior direito
    • Toca em Gestão de comentários
    • Toca em Bloquear Comentários de
    • Introduz o nome da pessoa que pretendes bloquear e, em seguida, toca em Bloquear, junto ao seu nome
    • Para permitires que alguém comente as tuas fotos e vídeos, toca em Desbloquear, junto ao seu nome.
  • Como posso denunciar uma publicação ou perfil como spam ou abuso?

    Se não tens uma conta do Instagram, podes denunciar abuso, spam ou qualquer outra situação que não cumpra as nossas Normas da Comunidade através deste formulário. Se tens uma conta do Instagram, podes denunciar abuso, spam ou qualquer outra situação que não cumpra as nossas Normas da Comunidade a partir da app.

    Para denunciares uma publicação:

    • Toca no menu “...”, por cima da publicação
    • Toca em Denunciar
    • Segue as instruções no ecrã

    Para denunciares um perfil:

    • Toca no menu “...”, no canto superior direito do perfil
    • Toca em Denunciar
    • Segue as instruções no ecrã

    Lembra-te de que quando denuncias algo, a pessoa cuja publicação ou perfil denunciaste não obterá qualquer informação tua e não saberá que foste tu que denunciaste.

  • De que forma posso denunciar comentários como spam ou abuso?

    Se vires comentários que não sigam as nossas Normas da Comunidade, podes denunciá-los.

    Para denunciares um comentário:

    • Toca abaixo da publicação
    • Passa o dedo para a esquerda sobre o comentário que pretendes denunciar
    • Toca em Spam, Fraude ou Conteúdo abusivo
    • Seleciona um motivo pelo qual consideras o comentário abusivo

    Quando denuncias um comentário inadequado, a tua denúncia é anónima, o que significa que as tuas informações nunca serão partilhadas com a pessoa que publicou o comentário.

    Se alguém escrever um comentário inadequado na tua publicação, podes eliminar essa pessoa.

  • Como posso denunciar uma mensagem que me foi enviada ou impedir que alguém me envie mensagens?

    Podes denunciar fotos, mensagens e vídeos abusivos que te forem enviados com o Direct:

    • Abre a conversa
    • Toca sem soltar na mensagem individual que pretendes denunciar
    • Seleciona Denunciar

    Se pretendes denunciar uma publicação do Feed que te foi enviada com o Direct, podes tocar na mesma e denunciá-la.

    Se pretendes impedir que alguém te envie mensagens, podes bloquear essa pessoa ou denunciar o seu perfil.

  • Utilizar as redes sociais de forma responsável

    Ficamos contentes por saber que as pessoas utilizam o Instagram para criar relações mais fortes e estar em contacto com comunidades com interesses em comum. Mas também acreditamos que é importante que te desligues e desfrutes do tempo offline, que explores os teus interesses e passes tempo com as pessoas que amas. Quando precisares de fazer uma pausa do Instagram, seguem-se algumas ferramentas que poderão ajudar.

    Como posso desativar as notificações push?
    Como posso terminar sessão no Instagram?
    Como posso desativar temporariamente a minha conta?
    Como posso eliminar a minha conta?

    Quer sejam sérias ou na brincadeira, as tuas publicações refletem quem és no mundo. Refletir e ter respeito pelos outros reduz o risco de prejudicares os outros e a tua reputação. Se as interações se tornarem penosas, existem algumas ferramentas úteis, como bloquear e denunciar.

    Sabe mais sobre como lidar com uma situação de abuso


    Os teus dados

    Como aceder e descarregar os teus dados

    Um ótimo primeiro passo no controlo dos teus dados online é saber o que estás a partilhar. Agora, disponibilizamos ferramentas que te permitem rever as informações que temos sobre a tua conta e os dados que partilhaste no Instagram. Verás as informações que temos sobre ti e os teus conteúdos, como publicações, comentários e mensagens. Sabe como podes usar estas ferramentas no nosso Centro de Ajuda.

    Por vezes, as pessoas mudam de opinião sobre os conteúdos que partilharam online. Para eliminares uma foto ou vídeo que publicaste, toca por cima da tua publicação e, em seguida, toca em Eliminar. Também podes arquivar publicações para as ocultares do teu perfil, para que os teus seguidores e as outras pessoas no Instagram não as possam ver. Mas não te preocupes — quando arquivas uma publicação, todos os seus gostos e comentários são preservados.

    Também podes desativar ou eliminar temporariamente a tua conta a qualquer momento. Quando eliminas a tua conta, eliminamos as tuas publicações, pelo que não poderás recuperar essas informações posteriormente.

    Todas as coisas que as outras pessoas partilharam sobre ti não fazem parte da tua conta e não serão eliminadas se eliminares a tua conta. No entanto, se estiveres preocupado sobre uma imagem ou informação que outra pessoa publicou sobre ti, podes denunciar essa imagem ou informação ao Facebook. Vê como “Denunciar uma publicação”, acima.

  • Perguntas frequentes

    Perguntas frequentes sobre os Termos de Utilização

    Os nossos Termos de Utilização consistem num importante acordo que estabelecemos contigo relativo ao nosso Serviço, que descreve o nosso compromisso para contigo e aquilo que é e não é permitido. Tentámos escrever os nossos Termos numa linguagem simples, mas sabemos que poderás ter dúvidas. Tentámos responder a algumas dessas questões, aqui. O presente não tem o objetivo de substituir os nossos Termos e não tratamos aqui de todas as questões dos nossos Termos. Apenas tentamos referir algumas das coisas que pensamos que tenham mais interesse para ti. Lê os nossos Termos na íntegra.

  • Quais são os nossos Termos de Utilização?

    Os nossos Termos definem as nossas obrigações para contigo e as tuas obrigações para connosco.

  • O que é abrangido pelos Termo de Utilização?

    O acordo abrange muitas coisas, incluindo uma descrição do Instagram, do Serviço que te prestamos, os nossos compromissos para contigo enquanto utilizador e as permissões que nos concedes e os direitos de que ambas as partes usufruem. Também disponibiliza informações sobre quando podemos remover os teus conteúdos ou desativar a tua conta, bem como sobre a forma como tratamos de disputas, caso estas surjam.

  • Os Termos exigem que tenhas de ter 13 anos para estar no Instagram. E se eu tiver menos de 13 anos, mas os meus pais/tutor permitem que eu utilize o Instagram?

    Tens de ter, no mínimo, 13 anos para utilizar o Instagram, mesmo se os teus pais ou tutor permitirem que utilizes a app. Se quiseres denunciar alguém no Instagram que tenha menos de 13 anos, podes fazê-lo aqui.

  • Quais são as minhas obrigações no Instagram ao abrigo dos Termos de Utilização?

    Todos os que utilizem o Serviço estão proibidos de fazer o que se segue:

    • enganar ou cometer alguma ilegalidade, fraude ou desrespeito dos direitos de terceiros (incluindo utilizar os conteúdos de alguém sem a sua permissão).
    • desrespeitar as Normas da Comunidade, que proíbem coisas como spam, assédio e nudez.
    • criar contas falsas ou recolher informações às quais não deves ter acesso ou fazer bullying, vender ou transferir contas (ou partes de contas, por ex.: gostos e seguidores) ou iniciar sessão nas contas de outras pessoas.
    • utilizar um domínio ou URL no teu nome de utilizador.
    • interferir com o modo de operação do site. Por exemplo, enviar malware.
    • desrespeitar outras políticas relacionadas com as nossas ferramentas de negócio. Por exemplo, não podes utilizar a nossa API do Instagram para enviar spam nos perfis das pessoas.
  • Quem é o proprietário dos meus conteúdos se eu concordar com os Termos de Utilização?

    És tu. Dás-nos permissão para utilizar os teus conteúdos de determinadas maneiras descritas na nossa Política de Dados, incluindo ações como mostrar as tuas publicações ao teu público escolhido e processar as tuas hashtags para que outras pessoas possam encontrar os teus conteúdos quando pesquisam. Mas isso não significa que somos os proprietários dos teus conteúdos.

  • Como utilizam as minhas informações relativamente aos anúncios?

    Nos nossos Termos, obtemos permissão para utilizar informações sobre a tua atividade para mostrar como interages com conteúdos patrocinados, como os anúncios, como faríamos com uma publicação normal. Por exemplo, poderemos mostrar aos teus seguidores que gostaste de ou comentaste um anúncio. No entanto, para já, só o fazemos com utilizadores que têm conta do Facebook e são maiores de 18 anos. Os utilizadores do Facebook podem desativar nas definições do seu Facebook, na secção intitulada “Anúncios relacionados com ações sociais.” Sabe mais aqui.

  • Quando podem remover os meus conteúdos ou restringir a minha conta?

    Podemos remover os teus conteúdos ou restringir ou eliminar a tua conta se, por exemplo, desrespeitares os nossos Termos ou as Normas da Comunidade.

  • O que acontece se não aceitar os Termos?

    Os nossos Termos definem o serviço que te prestamos e aquilo que exigimos dos membros da nossa comunidade. Os Termos abrangem os compromissos que achamos serem necessários para conseguirmos manter um serviço seguro, inclusivo e inovador. Exigimos que todos aceitem esses compromissos para que possam utilizar o serviço. Se não os aceitares, podes sempre descarregar os teus dados e eliminar a tua conta.

  • Perguntas frequentes sobre a Política de Dados

    É importante compreender como processamos as tuas informações e como podes controlar os teus dados. Disponibilizamos muitas informações — e muitos detalhes — na nossa Política de Dados, pelo que sabemos que podes ter questões. Tentámos responder a algumas dessas questões a um nível detalhado aqui. O presente não tem o objetivo de substituir a nossa Política de Dados e não tratamos aqui de todas as questões de forma exaustiva. Com as perguntas frequentes sobre os nossos Termos, tentamos referir algumas coisas que pensamos que tenham mais interesse para ti. Lê a Política de Dados na íntegra.

  • De um modo geral, o que é abordado na Política de Dados?

    A nossa Política de Dados explica como recolhemos, utilizamos e partilhamos os teus dados. Inclui todos os produtos do Facebook, incluindo o Instagram. Também identifica onde te podes dirigir para obteres mais informações e encontrares as ferramentas e controlos para gerires os teus dados.

  • Que informações recolhem?

    Recolhemos informações sobre ti e sobre a tua atividade, dentro e fora do Facebook e do Instagram. A nossa Política de Dados inclui muitas informações sobre os tipos de informação que recolhemos, com alguns exemplos e ligações para onde podes saber mais. Mas eis algumas das categorias de coisas que recolhemos:

    • informações, comunicações e conteúdos que forneces quando utilizas os nossos produtos
    • as tuas ligações (p. ex.: as pessoas que segues e quaisquer contactos que escolhas carregar) transações (p. ex.: quando compras alguma coisa) e a utilização que fazes dos nossos produtos
    • coisas que as outras pessoas fazem no Instagram, p. ex.: identificar-te numa foto
    • informações do teu dispositivo, como, por exemplo, identificadores, cookies e informações que podes controlar com as definições do teu dispositivo, incluindo a câmara, o microfone e diferentes tipos de informações de localização
    • informações dos nossos parceiros, como sites que visitas, apps que utilizas ou compras que fazes
  • Como utilizam os meus dados?

    Os dados permitem-nos proporcionar uma experiência personalizada a diferentes pessoas e conhecer novas informações que nos permitem melhorar o nosso serviço. A nossa Política de Dados inclui muitas informações sobre as formas como utilizamos a informação que temos, com alguns exemplos e ligações para onde podes saber mais. Seguem-se algumas formas como utilizamos os dados:

    • fornecer e melhorar os nossos Serviços, p. ex.: quando tentamos perceber os teus interesses, ligar informações e personalizar a tua experiência (incluindo o que vês no teu feed e nos anúncios)
    • fornecer os nossos serviços empresariais, p. ex.: quando mostramos e medimos os anúncios
    • promover a segurança e integridade, p. ex.: quando tentamos detetar e evitar spam
    • comunicar contigo, p. ex.: quando te notificamos sobre novas funcionalidades
    • investigação e inovação, p. ex.: quando tentamos entender e travar o bullying e assédio

    Não vendemos os teus conteúdos nem os teus dados. Nunca o fizemos e nunca o faremos. Continuarás a ser dono/a das tuas fotos e dos teus vídeos.

  • Como partilham os meus dados?

    Fornecemos informações bastante detalhadas na nossa Política de Dados (e no nosso Centro de Ajuda) sobre como os outros podem ver as tuas informações quando usas os nossos produtos e como podemos partilhar os teus dados. Eis algumas categorias de pessoas e negócios com quem partilhamos:

    • pessoas e contas no Instagram, dependendo do público que escolhes, das tuas definições e das funcionalidades que utilizas. Lembra-te de que as informações públicas podem ser vistas por qualquer pessoa
    • Os serviços (como apps e sites) a que escolhes conceder acesso às tuas informações do Instagram, como quando utilizares um serviço para veres todas as tuas redes sociais juntas. Podes revogar o acesso deles às tuas informações, aqui
    • Anunciantes. Ajudamos os anunciantes a compreender se os respetivos anúncios são eficazes. Também partilhamos dados com empresas que nos ajudam a fazer relatórios para os anunciantes
    • As empresas que oferecem coisas através do Instagram, p. ex.: quando compras algo ou forneces o teu endereço de envio
    • Fornecedores e prestadores de serviços que contratamos para nos ajudarem com o nosso negócio
    • Investigadores e académicos, p. ex.: quando queremos compreender como podemos travar o bullying e o assédio online
    • Solicitações legais (p. ex.: de um tribunal ou das forças de autoridade), quando consistentes com a lei e as nossas políticas

    Também partilhamos dados em forma agregada, p. ex.: para perfis profissionais, para que possam compreender as interações com as suas contas.

    Outras pessoas podem também partilhar as tuas informações caso as partilhes com elas ou caso publiquem informações sobre ti. Se não estiveres confortável com o que foi partilhado sobre ti, podes denunciá-lo.

  • Podem dizer-me mais sobre os dados que fornecem a anunciantes?

    Fornecemos relatórios aos anunciantes sobre os tipos de pessoas que veem os respetivos anúncios e sobre o desempenho dos mesmos, mas não partilhamos informações que te identifiquem pessoalmente (como o teu nome ou endereço de e-mail que, por si só, pode ser utilizado para te contactar ou identificar), a menos que nos dês permissão para tal. Por exemplo, fornecemos informações demográficas gerais e sobre os interesses aos anunciantes (por ex.: que um anúncio foi visto por uma mulher com idade entre os 25 e os 34 anos que vive em Madrid e que gosta de engenharia informática) para os ajudar a compreender melhor o respetivo público. Também confirmamos quais os anúncios do Facebook que levam o utilizador a fazer uma compra ou a efetuar uma ação junto de um anunciante, mas sem fornecer informações que o identifiquem pessoalmente.

  • Como personalizam a minha experiência no Instagram?

    Tentamos compreender os teus interesses para que possamos personalizar a tua experiência, incluindo o que vês no teu feed, o que vês em Explorar, as contas que sugerimos que possas querer seguir e os anúncios que mostramos. Para melhor compreendermos aquilo em que poderás estar interessado/a, utilizamos as informações que temos, como as contas que segues ou as publicações das quais gostaste no Instagram ou noutros produtos do Facebook. Compreender os teus interesses pode ajudar-nos a tornar os nossos produtos mais relevantes para ti.

  • Posso controlar a forma como comunicam comigo?

    Não podes escolher receber zero comunicações vindas de nós, pois precisamos de comunicar contigo sobre o nosso Serviço. No entanto, podes escolher deixar de receber certas comunicações ao clicar na ligação “Cancelar subscrição” nos e-mails que recebes. Também podes optar por deixar de receber várias notificações por e-mail, mensagem de texto e notificações push, no menu das definições da Privacidade e Segurança.

  • Perguntas frequentes sobre a segurança

    Garantirmos que tens acesso às informações e ferramentas certas para controlares a tua própria experiência no Instagram é uma parte essencial da segurança e do bem-estar online. Abaixo seguem-se algumas das perguntas mais frequentes sobre as nossas ferramentas de segurança e onde podes encontrar as respostas:

  • Quem pode comentar ou gostar das minhas fotos e vídeos?

    Se a tua conta for pública, qualquer pessoa pode gostar ou comentar as tuas fotos e vídeos. Se pretendes impedir pessoas específicas de comentar ou gostar das tuas publicações, podes bloqueá-las.

    Se a tua conta for privada, apenas as pessoas que aprovaste como seguidores vão poder comentar ou gostar das tuas fotos e vídeos.

  • O que acontece se partilhar a minha publicação noutras redes sociais?

    Se alguém com um perfil privado partilhar uma foto ou vídeo numa rede social (como o Twitter ou o Facebook, etc.) através do Instagram, a imagem ficará visível nessa rede e a ligação permanente estará ativa. Por outras palavras, a foto fica publicamente acessível para qualquer pessoa que tenha acesso à ligação/ao URL direto da imagem.

    Tem em atenção que a partilha de uma foto ou vídeo numa rede social não significa que a imagem ficará visível no Instagram. A tua conta permanecerá privada para as pessoas que não sejam seguidoras aprovadas.

  • Como posso filtrar os comentários que não pretendo que apareçam nas minhas publicações?

    Os comentários que possam ser inadequados ou ofensivos são filtrados automaticamente das tuas publicações e vídeos em direto. Por predefinição, os comentários são filtrados automaticamente, mas podes sempre alterar esta definição:

    • Acede ao teu perfil e toca no menu “...” de definições, no canto superior direito
    • Toca em Comentários
    • Toca junto a Ocultar comentários ofensivos para desativares o filtro
    • Toca em Concluído

    Se tiveres o filtro de comentários ofensivos ativado, também podes ativar um filtro de palavras-chave para ocultar comentários que contenham palavras, expressões, números ou emojis específicos que pretendes evitar.

    • Acede ao teu perfil e toca no menu “...” de definições, no canto superior direito
    • Toca em Comentários
    • Certifica-te de que ativaste Ocultar comentários ofensivos
    • Em Filtro manual, toca junto a Ativar os filtros de palavras-chave para ativares os mesmos

    Introduz palavras, expressões, números ou emojis específicos na caixa de texto para filtrares os comentários. Também podes tocar junto a Utilizar palavras-chave predefinidas para utilizares um conjunto predefinido de palavras e expressões inadequadas ou ofensivas comuns no Instagram.

    • Palavras-chave predefinidas: a lista predefinida de palavras-chave está apenas disponível em determinados idiomas
    • Palavras-chave personalizadas: atualmente, a filtragem por palavras-chave personalizadas não é compatível com idiomas que não utilizam espaços (por ex.: chinês, japonês, tailandês)

    Quando ativas a filtragem de comentários, esta é aplicada a comentários novos e existentes nas tuas publicações. Se desativares a filtragem de comentários, os comentários filtrados nas tuas publicações serão restaurados.

    Sabe mais sobre como eliminar e denunciar comentários.

  • Como posso ativar ou desativar os comentários nas minhas publicações?

    Podes desativar os comentários para impedir que as pessoas comentem uma publicação individual. Quando desativas os comentários, quaisquer comentários que estejam na tua publicação serão ocultados. Se voltares a ativar os comentários para uma publicação, os comentários anteriores serão restaurados e as pessoas poderão comentar novamente.

    Para ativares ou desativares os comentários numa publicação que partilhaste no teu dispositivo iOS:

    • Toca acima da tua publicação
    • Seleciona Desativar os comentários ou Ativar os comentários

    Também podes desativar os comentários numa publicação antes de a partilhares. No ecrã onde adicionas uma legenda ou localização à tua publicação, toca em Definições avançadas e, em seguida, toca em Desativar os comentários.

  • Como posso remover um seguidor?

    Se a tua conta estiver definida como privada, podes remover pessoas da tua lista de seguidores:

    • Acede ao teu perfil
    • Toca em Seguidores na parte superior do ecrã
    • Toca à direita do seguidor que pretendes remover e seleciona Remover

    Ao removeres um seguidor, essa pessoa não é notificada de que a removeste. Para impedires que alguém te siga, também podes bloquear essa pessoa. As pessoas não são notificadas quando as bloqueias.

  • Como é que as hashtags funcionam para fotos privadas?

    Se a tua conta estiver definida como privada e adicionares uma hashtag à tua publicação, a publicação não vai aparecer publicamente na página de hashtags correspondente. Apenas os teus seguidores aprovados podem ver as tuas publicações em páginas de hashtags ou em mensagens do Direct.

  • Quem pode ver quando gostei de uma foto ou quando alguém gostou da minha foto?

    Quando gostas de uma foto, esse gosto é visível para qualquer pessoa que consiga ver a publicação. Os teus seguidores também poderão ver o teu nome de utilizador por baixo da foto de que gostaste, independentemente da quantidade de gostos que tem (por ex.: [o teu nome de utilizador] e 12 outras pessoas).

    Após quatro gostos, as fotos passam a apresentar o número de gostos, juntamente com os nomes de utilizador de algumas pessoas que tu segues e que gostaram da foto.

    Se a tua conta estiver definida como privada:

    • Apenas os teus seguidores aprovados podem ver as tuas publicações, incluindo quaisquer gostos e comentários
    • Os gostos nas tuas publicações não vão aparecer no Feed Atividade > A seguir
    • Quando gostas de uma publicação pública, o teu gosto será visível para todas as pessoas e será possível clicar no teu nome de utilizador por baixo da publicação, mas só os seguidores aprovados podem ver as tuas publicações
  • As pessoas estão a receber sugestões para seguir outras pessoas depois de me seguirem no Instagram. Como desativo esta funcionalidade?

    Quando alguém toca em Seguir no teu perfil do Instagram, essa pessoa vai ver sugestões de perfis semelhantes que poderá querer seguir, como amigos em comum ou outras pessoas que pode conhecer. Se não pretendes que essas sugestões apareçam no teu perfil, podes desativar essa funcionalidade:

    • Inicia sessão em instagram.com a partir de um computador ou do browser do teu telemóvel
    • Toca ou clica no canto superior direito e, em seguida, seleciona Editar perfil
    • Toca ou clica junto a Sugestões de contas semelhantes e, em seguida, clica em Enviar

    Tem em atenção que quando desativas as sugestões de contas no teu perfil, também não vais ser apresentado/a como sugestão no perfil de outra pessoa.

  • Quem pode ver o meu perfil e fotos na web?

    Se as tuas publicações estão definidas como públicas, qualquer pessoa vai poder ver o teu perfil ao aceder a instagram.com/[o teu nome de utilizador] na web.

    Se as tuas publicações estão definidas como privadas, as tuas fotos vão ser visíveis apenas para as pessoas com sessão iniciada no Instagram e que autorizaste a seguir-te.

  • Como posso remover as minhas imagens da pesquisa no Google?

    As tuas imagens poderão aparecer nos resultados de pesquisa da web caso tenhas iniciado sessão na tua conta através de um browser, que autoriza o acesso ao teu perfil e às tuas imagens. Estes sites de terceiros foram criados com a nossa API e não estão afiliados diretamente ao Instagram.

    Se não quiseres que as tuas fotos ou vídeos apareçam no Google, sugerimos que revogues o acesso ao site de terceiros ou que definas a tua conta como privada. A reindexação e a remoção das imagens por parte destes sites e do Google poderão demorar algum tempo, mesmo se eliminares a tua conta. Para obteres mais informações, visita esta ligação.

  • Perguntas frequentes sobre as Normas da Comunidade

    Queremos que o Instagram continue a ser um lugar autêntico e seguro para a inspiração e a expressão. Para que continue assim, precisamos que todos nos ajudem a manter e proteger esta espetacular comunidade. Passámos muito tempo a pensar sobre os diferentes pontos de vista que criam um ambiente seguro e aberto para todas as pessoas. As nossas Normas da Comunidade foram criadas por nós para te servir. Ao utilizares o Instagram, concordas com estas normas e com os nossos Termos de Utilização. Estamos comprometidos com estas normas e esperamos que tu também o estejas.

    Ultrapassar estes limites pode resultar em conteúdos eliminados, contas desativadas ou outras restrições.

  • O que são as Normas da Comunidade e em que medida são diferentes dos Termos de Utilização?

    Queremos que o Instagram continue a ser um lugar seguro para a inspiração e a expressão. As nossas Normas da Comunidade definem as nossas políticas sobre aquilo que permitimos e não permitimos no Instagram para que sejam assim cumpridas. Os nossos Termos de Utilização, por outro lado, consistem num acordo, descrevendo as nossas obrigações para contigo e as tuas para connosco (uma das quais é não desrespeitar as nossas Normas da Comunidade. Lê os nossos Termos de Utilização.

  • O que é abordado nas nossas Normas da Comunidade?
    • Propriedade intelectual – Garantir que tens os direitos necessários para publicar os conteúdos que partilhas.
    • Imagens apropriadas – Não permitimos nudez no Instagram, com algumas exceções, como fotos de uma cicatrização pós-mastectomia ou de mulheres que estão a amamentar. A nudez em fotos de pinturas e esculturas também é aceitável.
    • Spam – Isto não é permitido no Instagram (criar ou enviar comunicações comerciais ou incómodas indesejadas, seja na forma de mensagens de e-mail, comentários, gostos ou outra).
    • Conteúdos ilegais – Não permitimos apoiar ou louvar o terrorismo, crime organizado ou grupos de ódio no Instagram. A oferta de serviços sexuais e a venda de armas e drogas também estão proibidas.
    • Discurso que incentiva o ódio, bullying e abuso – Removemos ameaças violentas credíveis, discurso que incentiva o ódio e perseguição a indivíduos privados. Não permitimos ataques ou abusos sobre indivíduos com base na sua raça, etnia, nacionalidade, sexo, identidade, género, identidade de género, orientação sexual, religião, incapacidade ou doença.
    • Automutilação – Não permitimos a glorificação ou o incentivo à automutilação, incluindo distúrbios alimentares. Permitimos, sim, conteúdos que façam referência à automutilação e a distúrbios alimentares caso se destinem à divulgação ou sinalização destes problemas e à oferta de ajuda.
    • Violência gráfica – A violência gráfica não é permitida e poderemos remover vídeos ou imagens de violência gráfica ou intensa para garantir que o Instagram se mantém próprio para toda a gente. Caso estes conteúdos estejam relacionados com notícias ou eventos importantes e as imagens sejam partilhadas para condenar, divulgar ou educar, poderão ser publicados.
  • Quem decide o que deve ser incluído nas Normas da Comunidade

    O Instagram reflete a nossa comunidade com diversas culturas, idades e crenças. Passámos muito tempo a pensar sobre os diferentes pontos de vista que criam um ambiente seguro e aberto para todas as pessoas. Criámos as Normas da comunidade para que nos possas ajudar a cultivar e proteger esta comunidade incrível.

  • Eu acho que uma foto, um vídeo ou um comentário que vi no Instagram desrespeitar as Normas da Comunidade. O que devo fazer?

    Se encontrares conteúdo que acredites que possa estar a desrespeitar qualquer uma das nossas normas, ajuda-nos através da nossa opção integrada de denúncia.

    Temos uma equipa global que analisa estas denúncias e que trabalha para eliminar qualquer conteúdo que desrespeite as nossas normas. Estas equipas baseiam-se em localizações em todo o mundo para poderem processar as denúncias durante 24 horas por dia, sete dias por semana.

    Mesmo que tu ou alguém que conheças não tenha uma conta do Instagram, continuam a poder fazer uma denúncia. Quando enviares a denúncia, tenta fornecer o máximo de informação possível, como ligações, nomes de utilizador e descrições do conteúdo, para que o possamos encontrar e analisá-lo rapidamente.

  • O que acontece se alguém desrespeitar as Normas da Comunidade?

    Quando algum conteúdo desrespeita as Normas da Comunidade, tentamos removê-lo. Podemos eliminar publicações inteiras se as imagens ou legendas associadas desrespeitarem as nossas normas. Também podemos desativar contas por completo caso desrespeitem as nossas Normas da Comunidade.

    Podemos trabalhar com agentes da autoridade, incluindo quando acreditamos que existe risco de abuso físico ou uma ameaça à segurança pública.

  • Há muito a considerar e, se continuares a ter dúvidas, falar com um pai ou responsável é uma boa forma de obter mais informações.

    Se os teus pais tiverem dúvidas, reencaminha-os para a nossa nova área Para os pais.